::: Overige webservices en toepassingen


:: Statistieken
:: Professionele formulieren
:: Uw eigen cloud
:: Self supported CMS en andere applicaties
:: Eigen ticketdesk
:: Eigen forum
:: Digitale presentaties
:: ERP of CRM systemen

:: Statistieken

Door ons gebouwde websites die op onze servers gehost worden zijn inclusief individuele statistieken. Deze statistieken zijn ook beschikbaar voor andere websites. Als men de statistieken niet openbaar wilt hebben (zoals bij Google) of een tweede meting ter vergelijk van de reeds gebruikte statistieken kan dit een oplossing zijn. Statistieken voor uw website heeft u al vanaf 3,50 euro per maand voor een gemiddelde traffic. Prijs is afhankelijk van de hoeveelheid pagina's en  het gemiddelde aantal bezoekers. Ook het monitoren van uw website is een mogelijkheid. Er wordt dan getest (bijvoorbeeld eenmaal per 15 minuten) of uw website online is. 

:: Professionele formulieren

Ieder website heeft formulieren. De formulieren zijn de bais van de communicatie met u. Nog steeds worden emailadressen op een website vermeld. Dit bevorderd echter de hoeveelheid spam (ongevraagde emails) die men dan krijgt. Zogenaamde 'robots' bezoeken uw site en zoeken naar emailadressen en plaatsen deze op een spamlijst. Met een beveiligd formulier kunt u dit voorkomen. Onze formulieren zijn beveiligd en voorkomen spam. Daarnaast is het mogelijk om de formulieren op te slaan op een externe server. 

De Overheid heeft een website over begrijpelijke formulieren. Wilt u meer weten over formulieren ga naar deze website.

:: Uw eigen cloud

Het plaatsen van bestanden op een externe server heeft een behoorlijke ontwikkeling doorgemaakt. Er zijn diverse gratis diensten beschikbaar zoals Google, Microsoft, etc. Daarmee komt de vraag over 'veiligheid' van de gegevens naar voren. Wilt u wel dat uw gegevens in handen zijn van grote organisaties? Een eventuele oplossing is een eigen cloud. Uw gegevens worden dan op een eigen externe server opgeslagen in een eigen omgeving. Inclusief een individueel SSLcertificaat voor beveiligde verbinding (https://). Vraag eens naar de mogelijkheden en prijs. Dat laatste zal u enorm meevalllen.

:: Winkel of bestelsysteem

Een winkel of bestelsysteem verkoopt uw fysieke of digitale producten of diensten via het internet (online). Er zijn diverse systemen beschikbaar. Afhankelijk van het product wordt een systeem gekozen. 

:: Self supported CMS en andere applicaties

U wilt zelf alles in de hand houden en alleen over een webapplicatie inclusief hosting beschikken? Er zijn diverse programma's hiervoor beschikbaar. Wij installeren het programma voor u op onze server. Per maand worden de kosten berekend, facturering per 6 of 12 maanden. Eenmalig betaald u de opstart- en installatiekosten. U krijgt de standaard hosting ondersteuning. Ondersteuning voor het programma zelf is niet inbegrepen. Hiervoor kunt u terecht bij de makers van het programma die meestal een uitgebreide helpdesk in de vorm van een forum bieden. Wat u nodig heeft is een eigen domeinnaam. Indien u al over een domeinnaam beschikt dan zult u deze aan onze DNS naamservers moeten linken. Wij kunnen ook uw NL domeinnaam registreren voor 10 euro per jaar. Andere extensies zijn mogelijk. 

Installatie-opstartkosten bedragen 45.00 euro, inclusief een MySQL database is dat 65.00  euro. Maandelijkse kosten vanaf 8,50 euro, inclusief technisch onderhoud en helpdesk.

Beschikbaar zijn:

:: CMS - blog - portals
Joomla, Wordpress, Drupal, CMS made simple, Websitebaker, Impress pages, etc.

:: E-commerce toepassingen
Open cart, Cube cart, Magento, OS commerce, Zen cart, Prestashop, etc.

Er zijn meer programma's beschikbaar. Stuur ons een ticket voor meer informatie.


:: Eigen ticketdesk

Met een eigen ticket- of helpdesk kunt u veel kosten besparen. De vragen van uw klanten of toekomstige relaties worden gecentraliseerd in één programma (ticket) en men krijgt geen emails meer in de inbox. Behalve dan de emails die melding maken van nieuwe aanvragen.
De klantenservice wordt in een keer geautomatiseerd. De aanvrager kan zijn verzoek richten aan een specifieke afdeling of persoon. Tickets centraal bij een persoon of centrale afdeling binnenkomen en van daaruit behandeld of doorgestuurd worden naar degene die voor de afhandeling moet zorgen. Tickets kunnen ook rechtstreeks naar betrokken persoon gestuurd worden. Men houdt een totaaloverzicht, alle gegevens van een ticket zoals uw reacties blijven binnen één ticket zichtbaar. Met een kik wordt aangegeven hoe de stand van zaken is. Een ticket kan verschillende statussen (zoals 'pending' of 'afgehandeld') of prioriteit hebben. 

Een kennisdatabank kan desgewenst geactiveerd worden waarmee veelgestelde vragen of oplossingen eerst bekenen kunnen worden. Dit verminderd het aantal aanvragen maar kan ook gebruikt worden als antwoord. Ga naar onze Helpdesk en probeer het programma vrijblijvend uit. Wilt u wel aangeven dat het om een test gaat!

Prijzen installatie, onderhoud en beheer Helpdesk 
Hosted Helpdesk-TicketPrijzen in Euro exclusief BTW. 
 * eenmalig    ** per maand    *** per jaar
Installatie helpdesk op standaard of standaardplus server75.00 *
Subdomeinnaam http://uwbedrijf.netform.nl - Eigen domeinnaam 10.00 ***inbegrepen
Hosting, technisch beheer plus (max 6 uur support jr. + telefonisch help)19.50 **
Hosting, beheer en server plus (max 12 uur support jr.+ telefonisch help)27.50 **

: Optioneel

Implementatie Helpdesk in eigen website (gemiddeld 2 uur x 55,00)110.00 *
Implementatie op locatie (kan eenvoudig door gebruiker worden gedaan)inbegrepen
Aanpassing layout basis (aanpassingen als kleur, lettertype, etc.)  v.a.35.00 **
Verwijderen Powered by notitie 40.00 **
Extra domeinnaam10.00 ***

: Het pakket Hosting-beheer basis is ruim voldoende voor normaal gebruik van de Helpdesk
: Voor een intensief gebruik met veel tickets en meerdere helpdeskmedewerkers adviseren
   wij de 'Hosting-beheer plus' versie
 

: Facturering per 6 maanden vooraf. Facturering voor 12 maanden 8% korting.
: Prijzen excl. BTW. Looptijd overeenkomst 12 maanden.
: Opzegtermijn abonnement 2 maanden.


Voor meer informatie of een aanvraag KLIK HIER.

:: Eigen forum

Er zijn diverse forummodules beschikbaar, ook open source. Europroducer werkt al meer dan tien jaar met een eigen aangepaste module van miniBulletinBoard. Dit programma werkt snel, kan vele verzoeken tegelijk verwerken, is stabiel, kan als private label en heeft diverse extra's. De prijs van installatie, aanpassing en onderhoud zijn budgetvriendelijk. Naast installatie en hosting bieden wij ook de begeleiding aan. Dagelijks wordt het forum dan onderhouden door een modorator. Zie hier een voorbeeld van een online forum. Dit is een werkend en actueel forum. 

:: ERP of CMR systemen



Bent u toe aan professionalisering van uw organisatie en wilt u uw bedrijfsstructuren gaan automatiseren dan bent u toe aan een online ERP of CMR systeem. ERP systemen zijn gefocused op de financien, een CMR systeem organiseert uw inkoop, verkoop en projecten. U kunt een aangepast systeem laten ontwerpen maar dan bent u meestel een behoorlijke som geld kwijt. U kunt ook kiezen voor een 'open source' oplossing. Open source software heeft een vrij toegankelijke code zodat aanpassingen meestal eenvoudig kunnen worden gedaan. Voordeel is ook dat er vele gebruikers zijn die het programma hebben uitgetest. Veel software is gratis te downloaden. Uiteraard zijn aanpassingen, hosting en extra modules niet zonder kosten. Wij werken met verschillende systemen. Afhankelijk van uw wensen en budget willen wij u graag informeren. Er zijn een aantal mogelijkheden;

:: U kiest voor een systeem. Wij zorgen dat dit systeem geimplementeerd wordt en u zelf zorgt voor de  
:: verdere invulling en onderhoud. Kosten vanaf 15 euro per maand.
:: Wij installeren het systeem en bouwen het op. U verzorgt zelf het onderhoud en huurt ons in voor
:: speciale aanpassingen. Het systeem wordt gehost op onze servers. 
:: Het systeem, de bouw en implementatie wordt volledig door ons gedaan. Instructie van personeel en
:: (dagelijks) onderhoud nemen wij uit handen.
:: Wij kunnen ook een systeem als proef plaatsen waarmee u de mogelijkheden kunt uittesten. 


::: Informatie

Méér weten hoe wij u van dienst kunnen zijn? Geheel vrijblijvend informeren wij u. Stuur ons een aanvraagterugbelverzoek of contactformulier.

U kunt vragen ook stellen via onze Help-Ticketdesk.